我做了五年百度sem竞价，一直到前两年开始教竞价，我***害怕碰到一种问题，那就是：

救命啊，我***近账户效果不好，我该怎么调整啊？

what？！

面对这个问题我也很茫然啊，虽然人人都说竞价推广也比较玄学，但是这不代表我就会能掐会算，效果不好是成本高？还是线索量少？还是没有量？

这个时候我都会让学员去准备营销流程表和对维度数据表，（ps：如果你也需要我解决账户问题，可以提前准备数据）因为只有基于数据才能判断账户效果，优化效果的第一步一定是先确定问题，而数据就是***直观的方式。

可能还有一些学员并不擅长数据分析，面对又多又杂的数据，不知道怎么下手，所以我自己研究了一条“倒推法”，从目的出发，将营销漏斗反过来，一步一步的反推。我还专门做成了视频讲解和思维导图，有需要的兄弟可以私❤我。

我先用文字的方式给大家分享一下具体怎么分析：

我把***终目的设置为【成交量】，因为无论是成本高还是线索少，都是可以通过提高成交量来优化，成本高了，提高成交量，成本会被拉回大正常数值。

【成交量】的上一个环节是【线索】，如果线索很多，***终成交的少，那就证明是销售能力和线索质量的问题，需要检查流量质量，和客服的技巧。

如果线索少，那就继续推到上一个环节。

【线索】的上一个环节是【对话】，如果对话量很多，线索还是少，那就是客服的套电率太低，需要重点优化客服话术。

如果对话量很少，那就继续推到上一个环节。

【对话】的上一个环节是【访客数量】，访客数量就是指进到页面的人数，访客数量很多，但是对话少，则代表对话率低，需要提升对话率，一般来说可以通过优化流量质量和页面的承载能力来提高对话率。

如果访客数量很少，那就继续推到上一个环节。

【访客数量】的上一个环节是【点击】，点击量很多，但是访客数量少，那就是抵达率的问题，抵达率就事只用户点击广告进到页面的比率，一般来说抵达率主推移动端75%左右是正常；主推pc85%左右是正常的。

如果点击量很少，那就继续推到上一个环节。

【点击】的上一个环节是【展现】，如果展现量很多，***终点击的却很少， 那就说明是点击量低的问题，要做的操作就是优化点击率。

如果展现就很少，那就没有上一个环节了，就需要重点提展现了，加词、删否词、放匹配......都是可以提展现的方式，你可能会觉得提价也能提展现，但是我不建议大家上来就提价，因为提价意味着均价提高，在预算不变的情况下，流量基数会减少，如果提价的词不能带来转化，就会直接让账户效果变差，所以提价不是第一选择。

总结一些，这个推理的方法，其实就是把营销漏斗倒过来，以***终目的为导向，一步一步向上一个环节推，直至找到根本问题，然后在根据问题确定优化方式。

如果文字表述看不明白的话，可以私我，看录制的视频讲解和思维导图会比较容易理解。