竞价SEM,玩的本来就是“关键词”的推广,由关键词“入”,也由关键词“出”,仍至“跳出竞价做竞价”,也是基于对关键词的理解,说关键词是竞价之“魂”,你得去思考它,“思考”是这篇文章的重点。
一、搜索关键词,背后的那个人,她在想什么,找什么,要什么?
玩词的人,首先是琢磨用户搜索词背后对应的动机和需求,看不见用户,但是可以通过用户搜索的词,看见她的需求是什么?
一个词,就是一种需求 ,一个词,就是一种动机,一个词,就是一个着落页重点对应写法,不同的词排列组合,就是账户结构的犀利阵形。
做SEM首行要检查的就是:“我推的这个词对应的着落页,真的是搜这个词的人想要的吗?有没有引发阅读下去的欲望?”
衡量的指标有一个:词对应推广页的停留时间,如果这个“网页停留时间”,只有3秒,5秒,或很短,说明用户不愿意在你网页上花时间,关掉了!你可以站在用户角度试一下,阅读你的网页正常要多久,再去调整。
另外,有些账户有几十万,甚至上百万的关键词,“词”排兵布阵没做好,人家调整起来三分钟,你累趴了也没效果!
懂了用户,懂了搜词背后那个人的心理,玩法就可以进阶升级了!
非常规进阶操作:用户搜索什么词,我就对应弹出什么词,比如,用户搜索:“怎么样才能学好英语?”,我就在主要位置弹出:关于“怎么样才能学好英语”,XXX在线客服为你解答!是不是更进一步哩?只要能抓住用户“想要的,想找的”,我就可以这么玩!
这是一种抓取用户对应搜索词的方法,目的是对话起量,剑走偏峰。
二、你的所在行业的关键词,真的挖掘完了吗?
我们先来看下常规扩词方法:
1.百度“关键词规划师”后台挖掘法
比如“英语教育的”,你先搜“学英语”,会看到很多长尾关键词,然后继续按属性和分类,搜长尾关键词,比如,再搜“学英语要多久”这是时间词,再搜“学英语要多少钱”这是价格词,等等。
2.百度下拉与底部相关搜索扩词法,如图:
3.关键词软件挖掘法
比如什么“金花关键词软件”,“战神关键词软件”等等,
4.联想法
意思就是你去用脑子想,还有哪些词,比如:“英语教育”的,我还能想出,曾经有哪些有名的人教出英语,就想出:“老罗学英语”“李阳疯狂英语”等等。
5.搜索词后台补充法
有时候,关键词是先上再添,根据竞价后台搜索词报告,我还可以看到用户搜索的一些奇奇怪怪的词,有用的就添加,无用的,就否掉!关于否词,其实是达成“黄金账户”的要素之一,以后再说吧
以上5种方法,都穷尽后,你还要扩词升流量,还有可能吗?根据你的用心程度,其实仍然是有的:
有一回:我帮一家公司操作保健品的账户,主要是降血糖之类的产品,偶然间,看了一下关于糖尿病的百度百科,其中说“三多一少”是糖尿病的主要症状,糖基化血红蛋白(HbA1c)是判断血糖控制状态***有价值的指标,这一下又多了三个词根了:“三多一少”,“糖基化血红蛋白”,“HbA1c”,以此为词根,又可扩一组词出来,而且没什么对手,价格非常的低,至于效果,花几十元不到,即可测试出来。
所以说,做竞价SEM的人,有没有全面的了解你所要推广行业的知识哩?其实是很有必要的,反正推广之前,我是会比较全面的了解一下这一行的介绍和相关产业链的,这会使你更有把握,更有灵感!
三、到底哪些关键词是重点,哪些不是重点,其实仍然是重点?
这话听起来,有点绕,但就算SEM玩过几年的老鸟,也不一定搞得清楚!
以前也讲过,不同的关键词的用户购买意向强度是不一样的,比如:“鼻炎的原因 -- 怎么治疗鼻炎 -- 鼻炎医院哪家好?“,很明显,越往后的词,成交意向也越大,也越应该是重点的词!
然而,高转化高意向成交的词,有个特点:贵!流量小!,可能一天下来就那么几十个点击,味口大的公司,不够你吃的,咨询部的客服正等着干事呢,你都不导入流量,那客服部门也没事可干!
实践是检测真理的唯一标准,只要你做的词,不是跑得特别偏,像”原因,危害,症状“这类流量又大,又便宜,但成交意向不明显的词,到了客服妹妹手里,就化腐朽为神奇了!
客服妹妹一旦有了对话量,有了线索量,就可以在用户”原有的搜索意图“上锦上添花。
比如,搜”原因“词的用户,本来只想了解下原因的,但通过你的推广,给了客服妹妹对话或线索,客服妹妹就可以和用户沟通,让用户引起重视,引发购买欲望,又打造出信任感,各种威逼利诱,优惠政策,打通成交所需要的各个心理过程,这单就成了!!
的确也是如此,我们多次实践过。所以,一个有品味的SEM账户,一定是:”高价精确抢转化,低价广泛跑流量“,由此,SEM者和客户妹妹才能达成战友般的联盟关系。当然,那种竞争激烈到变态的情况,就另当别论了。
四、sem搜索引擎营销,与其它推广什么区别?
这是***后的一点见解,我认为搜索引擎营销,可以单独划为一个大类,区别于所有的网络推广方式,SEM,是唯一可以一网打尽:用户不同成交购买阶段,意向强度的获客方式,也是精度***高的获客的方式,不像其它网推方式,只能定向:性别,年龄,地域,cookie,兴趣,已未婚等。
好处大大的,弊端也很明显,SEM,PC端就只有五个排名位,移动端3个排名位,要想从此过,杀出一条路了,你除了有勇,还得有谋!